Oscaro - Encomendas não entregues

Feita uma encomenda e paga a dia 15-12-2019 , essa encomenda consistia uma embalagem de óleo , filtro de combustível e de Óleo , apenas recebi o óleo , enviei o email a explicar a situação informaram que a encomenda foi dividida e duas embalagens , mas ate a data de hoje dia 23-1-2020 na obstante de vários email´s a pedir solução para o problema , não tendo qualquer resposta , inicialmente ainda respondiam com a resposta tipo , lamentamos e iremos tentar resolver exactamente o mesmo que irão fazer nesta reclamação e no final nada resolvem nem respondem e o cliente fica sem o material e sem o dinheiro , eventualmente caso venha a ser resolvido mandam o material , e o tempo e a chatice que se perdeu ?? e o dinheiro empatado em beneficio da Oscaro .

Conselho evitem de comprar a Oscaro , para mim acabou vou passar a outras plataformas como por exemplo AUTODOC.

E atenção compras em que a pesquisa e feita pela matricula , cuidado nem sempre bate certo e depois ainda temos de pagar portes de devolução .

Unica palavra - Vergonha