Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,9%
Tempo Médio de Resposta
27,1%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Otlis - Operadores de Transportes da Região de Lisboa Ace

VIVA - Fazer a requisição online do cartão viva +

Sem resolução
2/10
Pedro
Pedro apresentou a reclamação
1 de setembro 2022
O Portal Viva disponibiliza a possibilidade - teórica - de se fazer a requisição do cartão Viva através do seu portal. É impossível porque primeiro faz com que se descarregues a app Java (discutível) mas depois não se sai da página do Java... façam a experiência sff...
Data de ocorrência: 1 de setembro 2022
Pedro
Pedro avaliou a marca
20 de outubro 2022

Péssimo serviço

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.