Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
16,7%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Ovnitur - Viagens e Turismo, Lda.
  • 258 943 634
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Ponte Férrea, 18
    4925-521 Nogueira - Viana do Castelo
  • geral@ovnitur.pt
Filtrar por:
Bruno Fernando Esteves da Eira
Bruno Eira
26 de abril 2024
Aguarda resposta
Ovnitur - Abalroamento

Por volta das 8:40, no dia 22/04/2024, deslocava-me de bicicleta, na reta Sto António, em Martim-Barcelos em direção à Pousa, quando um autocarro, numa falhada…

Aguarda resposta
Sergiu B
Sergiu B
4 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
Ovnitur - Condutor chega atrasado, arranca logo após parar e deixa-me na paragem

Comprei o bilhete da ovnitur pelo site da empresa, para o dia 11/11/2023 para as 06:29, partida Viana do Castelo – Chegada Aeroporto do Porto, A partida foi-me…

Resolvida
7/10
Maria
Maria
22 de abril 2023
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Ovnitur - Não cumpriram os horários e pagamos 2 dias, mas não tiveram conosco

A nossa escola, pagou por dois autocarros para dois dias. Eles chegaram meia hora tarde no primeiro dia e no segundo 1 hora. Também não estiveram conosco durante…

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TunaMaria
TunaMaria
4 de novembro 2018
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Ovnitur - Má prestação de serviços por empresa transportadora

A TunaMaria é uma associação musical sem fins lucrativos da Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa. Como parte da nossa disseminação…

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Fernando Martins
Fernando Martins
31 de outubro 2017
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Ovnitur - Reclamação

Boa tarde Conforme tinha sido combinado, e contratado o autocarro para excursão de 58+1 lugares , com as seguintes condições , ar condicionado , micro, dvd ,tv,…

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Vanda Zaib
Vanda Zaib
2 de maio 2016
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1/10
Ovnitur - Reserva viagem de autocarro aeroporto do Porto para Viana do Castelo não aceite

Boa tarde, gostaria de apresentar uma reclamação contra agência de viagens Ovintur, hoje às 10.15horas liguei para Filial em Viana do Castelo para fazer uma reserva…

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