Oxigénio Fitness Club
Oxigénio Fitness Club
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,8%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
46,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Ginásios e Clubes Fitness
1 Team Macau 99.1
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maria manuela p l silva
maria silva
9 de dezembro 2021
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1/10
Oxigénio Fitness Club - Contrato finalizado em novembro

Boa tarde: Venho mostrar a minha profunda revolta pois este ginasio (Oxigenio-Porto) contrariamente ao combinado voltaram a fazer renovacao de um contrato da qual…

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1/10
Luis Moreira
Luis Moreira
12 de outubro 2021
Resolvida
4/10
Oxigénio Fitness Club - Quase que parece furto pelo staff, mas no mínimo é mau atendimento

Apresento uma situação ocorrida neste ginásio que demonstra a qualidade do serviço ao cliente. Após uma aula de natação, ao chegar a casa, verificámos que os calções…

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4/10
Ana Alves
Ana Alves
27 de dezembro 2020
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6/10
Oxigénio Fitness Club - Ar condicionado não funciona no estúdio 2

Apesar das várias queixas, o ar condicionado, no estúdio 2 não funciona. Hoje, tive uma aula de ioga com a sala gelada.

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6/10
Carla Gonçalves
Carla Gonçalves
1 de julho 2020
Resolvida
7/10
Oxigénio Fitness Club - Cobrança indevida

Devido à situação pandémica o GINÁSIO OXIGÉNIO encerrou as suas instalações no dia 14 de março tendo avisado os utilizadores por sms. Desde essa data todos os telefones…

Resolvida
7/10
Carla Gonçalves
Carla Gonçalves
1 de julho 2020
Resolvida
7/10
Oxigénio Fitness Club - Débitos diretos indevidos

Boa tarde, no dia 14 de março recebi uma sms a informar que o ginásio OXIGÉNIO FITNESS CLUB iria encerrar por tempo indeterminado devido à situação pandémica e…

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7/10
Diana Paiva
Diana Paiva
18 de maio 2020
Resolvida
3/10
Oxigénio Fitness Club - Falta de resposta sobre devolução de pagamentos indevidos

Em tempos de covid e com os ginásios fechados, o Oxigénio fitness club não deu uma resposta satisfatória acerca de porquê continuar a cobrar os débitos diretos…

Resolvida
3/10