Packlink - Falta de cumprimento de serviço

Utilizador apresentou a reclamação

7 de setembro 2022

No dia 6 de Setembro/2022 fiz pedido de envio de encomenda à Packlink Portugal, tendo preenchido formulário e pago o respectivo serviço que até ao final do dia não apareceu ninguém para recolher a embalagem no meu domicilio nem ninguém me contactou para no caso de não estar em casa na altura, sendo que até agora dia 7 pelas 11:37 não obtive qualquer explicação nem justificação pela falta de cumprimento do serviço pretendido, pelo que fica aqui minha reclamação.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 7 de setembro 2022

Utilizador avaliou a marca

14 de setembro 2022

Apesar de alguns contratempos considero a Packlink um prestador de serviços fiável que resolveu rapidamente meu problema podendo ter havido de minha parte alguma confusão sobre seu funcionamento.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida