Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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Packlink Shipping, S.L.
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Packlink - Sem qualquer profissionalismo

Sem resolução
Nelson Nunes
Nelson Nunes apresentou a reclamação
3 de abril 2023
numa pesquisa de uma empresa para mandar vir uma embalagem de inglaterra para portugal, encontrei paclink solicitei os serviços a esta empresa, numa fase inicial tudo certo, até…. ao pedido de recolha em Inglaterra, começou por: o estafeta nunca encontrava o sitio para a recolha. foi reenviado os dados e reajustada as indicações com pontos de referencia. passado uma semana finalmente fizeram a respectiva recolha e a embalagem toda isolada com respectiva fita cola com informação de fragil e descrito que seria fragil na altura do pedido a empresa paclink... aguardamos a chegada do respectivo material... quando chegou a encomenda . verifico que a respectiva embalagem estava toda deformada. quando vejo que o respectivo material estava todo danificado. o que verificamos foi que existe uma falta de profissionalismo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de janeiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Péssimo continua sem qualquer resposta. Nem resolução... e ainda mandam documentos para pagar taxas...