Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,2%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
27,7%
Taxa de Retenção de Clientes
30,8%
Ranking na categoria
  • 214257200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Pct. das Fábricas, Nº2 - 2ºA, Outorela
    2790-064 Carnaxide
  • geral@visaodotempo.pt

Pandora - Anéis

Resolvida
10/10
Vera Lima
Vera Lima apresentou a reclamação
19 de fevereiro 2019

Ola boa tarde acho ima falta de consideração para com os clientes so haver numeração a partir do 48 para aneis pandora..
Sou cliente pandora e adoro as vocas peças, mas infelizmente nao posso usar os vossos aneis porque nao tem numeração mais pequena.. acho que deviam pensar um pouco mais na variedade dos vossos clientes que infelizmente muitas são postas de parte porque tem o dedo mais pequeno que o " normal".

Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2019
Pandora
13 de março 2019
Boa tarde Exma. Sra. Vera Lúcia Lima

Agradecemos a sua reclamação que aceitamos como uma sugestão.
Como distribuidores oficiais da marca Pandora em Portugal teremos todo o em transmitir o seu feedback à sede uma vez que na Pandora trabalhamos sempre a pensar na satisfação das suas estimadas consumidoras.

Gratos pela atenção
VISÃO DO TEMPO, S.A.
Vera Lima
Vera Lima avaliou a marca
13 de março 2019

Adoro.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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