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PANINI ESPAÑA SA
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Chamada para a rede fixa nacional -
(VASP - Distribuidora de Publicações)
Quinta do Grajal-Venda Seca
2739-511 Agualva-Cacém
- info@paniniportugal.com
Panini - Cromos panini errados
Sem resolução
Joao Almeida apresentou a reclamação
20 de abril 2018
Venho mostrar o meu desagrado pela panini por ter pedido cromos pelo cupão da caderneta do Futebol 2016 2017 lançado em Portugal e a panini enviou cromos enganados que não correspondem ao cupão do pedido.
Depois de ter gasto algum dinheiro infelizmente não consigo dar os cromos ao meu filho é só gastar dinheiro mas infelizmente não vêm e era uma prenda para o meu filho. Podem me ajudar?
Data de ocorrência: 20 de abril 2018
27 de abril 2018
Boa tarde Sr. João Almeida,
Agradecemos o seu contacto, pois é muito importante para nós ter o feedback dos nossos colecionadores.
Lamentamos saber que houve um lapso no envio do seu pedido de últimos cromos. Tal como é nossa pratica habitual, estamos sempre disponível para retificar estas situações, pelo que poderá contactar-nos ou indicar, por esta via, os dados do seu pedido para nos ser possível enviar os cromos corretos.
Permanecemos ao dispor e agradecemos a preferência pela nossa marca
Cumprimentos,
Panini
Agradecemos o seu contacto, pois é muito importante para nós ter o feedback dos nossos colecionadores.
Lamentamos saber que houve um lapso no envio do seu pedido de últimos cromos. Tal como é nossa pratica habitual, estamos sempre disponível para retificar estas situações, pelo que poderá contactar-nos ou indicar, por esta via, os dados do seu pedido para nos ser possível enviar os cromos corretos.
Permanecemos ao dispor e agradecemos a preferência pela nossa marca
Cumprimentos,
Panini
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