Pão em casa - Serviços não efetuados

Elisabete Rocha apresentou a reclamação

26 de abril 2023

Efetuei 2 encomendas na unidade de Oeiras, uma a 16 Junho outra a 28 Novembro de 2022, e nenhuma foi entregue. Da primeira vez , a justificação foi um surto de covid na equipa, soube porque contactei , porque da parte deles não deram qualquer justificação, mas passado (bastante tempo) foi feito o reembolso em saldo no cartão da Pão em casa. Do 2º pedido não obtive qualquer resposta sobre pedido de esclarecimento/ reembolso do valor pago, quer na unidade de Oeiras quer pela unidade geral Pão em casa.

Data de ocorrência: 21 de abril 2023

Pão em casa

26 de abril 2023

Cara Senhora,

deverá contactar o master da marca PaoemCasa, que irá apoiar na devolução do valor, referente à compra que fez ao ex franquiado de Oeiras.

Email: geral@paoemcasa.pt ou 964202015.

Obrigado
PaoemCasa

Elisabete Rocha avaliou a marca

15 de junho 2023

O representante da zona em questão foi demorado a dar resposta, creio que só com pressão da da marca geral é que a situação ficou resolvida.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida