Paprika Clothes Shop
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Performance da Marca
46.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
14%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
...
Paprika Clothes Shop46.6
Important Feeling, Lda.

Paprika Clothes Shop - Entrega não efectuada

Resolvida
Ana Guerreiro
Ana Guerreiro apresentou a reclamação
17 de setembro 2019
Exmo. (a) Sr. (a)

Realizada encomenda (#427957) e efectuado pagamento de serviços em 27/8/2019 no valor de 23,70eur (Easypay Instituição de Pagamento Lda).
Por duas vezes foi questionado o estado da encomenda ou devolução do valor, sem que até à presente data tenha sido recebida a encomenda ou a devolução do valor.
Data de ocorrência: 17 de setembro 2019
Paprika Clothes Shop
18 de novembro 2019
Exmo (a). Senhor (a)

Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Efetivamente existiu um contratempo com o artigo, mas entretanto já foi efetuada a devolução do valor da encomenda.

Atentamente,
Paprika Clothes Shop
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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