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Lara Oliveira
Lara Oliveira
8 de maio 2026
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Parques de Sintra - Monte da Lua - Venda de bilhetes em dia gratuito - Palácio de Monserrate

Sou cidadã portuguesa e residente em Portugal, não sabendo que aos domingos a entrada no Palácio de Monserrate em Sintra era gratuito, comprei bilhetes no site…

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António Valentim
António Valentim
27 de dezembro 2025
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Parques de Sintra - Monte da Lua - Transfer do parque da pen

Boa tarde, venho desta forma reclamar da atitude de um colaborador vosso, no parque da Pena. Eu tinha bilhete de transfer comprado para me levar a mim e ao bebé…

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Hugo Teixera Gomes
Hugo Gomes
13 de setembro 2025
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Parques de Sintra - Monte da Lua - Parques de sintra reembolso 14/08

No dia 14/08 fiz uma compra de vários bilhete do respetivo site dos parques de Sintra e por causa do risco de incendio tive que fazer um pedido de reembolso devido…

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Anabela Vieira Ferreira
Anabela Ferreira
11 de setembro 2025
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Parques de Sintra - Monte da Lua - Reembolso ainda não feito

Não pude ir visitar os parque tenho 9 bilhetes a espera de reembolso estou a passar dificuldade a ainda estou à espera do dinheiro car tive de comprar 9 outros…

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Sandra Lopes
Sandra Lopes
5 de setembro 2025
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1/10
Parques de Sintra - Monte da Lua - Não fomos informados

No dia 05/09/2025 fui visitar o palácio com o meu bebê de 9 meses, mas os elevadores estavam em manutenção para o público, pois os empregados "autorizados" andavam…

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1/10
Ricardo Machado
Ricardo Machado
27 de agosto 2025
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Parques de Sintra - Monte da Lua - Reebolso de dinheiro que até hoje não pagam!

No dia 10/08 procedi á compra de bilhetes para o acesso ao parque de sintra e palácio da pena. No dia 13/08 cancelarm alegado a situação de estado de alerta emitida…

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Ana Lourenço Vaz Pinto
Ana Pinto
25 de agosto 2025
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Parques de Sintra - Monte da Lua - Visita ao palácio da pena: a gratuitidade não existe conforme é publicitado

Ontem, domingo dia 24 de agosto de 2025 fui a Sintra, na esperança de poder visitar o palácio de Sintra, considerando que se tratava de um domingo, dia gratuito…

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Inês Alexandra e Sousa Branco
Inês Branco
24 de agosto 2025
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Parques de Sintra - Monte da Lua - Indemnização do valor

No dia 23/08 comprei 2 bilhetes para 2 adultos, o dia do nosso bilhete era para dia 24/08 que se tratava de um domingo. No site, nunca houve a possibilidade ou…

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Mariela Rodrigues
Mariela Rodrigues
22 de agosto 2025
Resolvida
7/10
Parques de Sintra - Monte da Lua - Pedido de reembolso

Bom dia, no dia 11/08 fiz uma compra de três (3) bilhetes dois adultos e um jovem para visitar o Palácio e jardins de Monserrate em Sintra, a data era para 14/08…

Resolvida
7/10
Kibonge Patricia
Kibonge Patricia
24 de maio 2025
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Parques de Sintra - Monte da Lua - Remboursement

Na noite de 22 de maio de 2025, tive que fazer uma reserva para uma visita ao Parque e Palácio de Montserrat no local do Parque de Sintra em 23 de maio de 2025.…

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