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Pau de Canela Doce, Actividades Hoteleiras Lda
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Pau de Canela - Higiene
Resolvida
1/10
Maria Tavares apresentou a reclamação
22 de agosto 2023
Após almoçar hoje no Pau Canela -Alvalade,verifiquei que o funcionário limpou o chao com 1 pano do balcão , tendo-o recolocado no mesmo local de onde saem os bens alimentares.
Data de ocorrência: 22 de agosto 2023
23 de agosto 2023
Cara Maria, desde já agradecemos o tempo que dispensou a fazer o seu comentário. A formação que os colaboradores do Pau de Canela têm é de que os panos utilizados para limpeza têm de ser devidamente lavados/desinfetados após utilização. Iremos apurar com o chefe de loja o sucedido e alertar os colaboradores para que tal não volte a acontecer, e para que cumpram com as boas práticas estabelecidas. Voltamos a agradecer o seu reparo.
Maria Tavares avaliou a marca
6 de setembro 2023
péssima
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Isto é mentira, eu estava presente no momento e o mesmo teria sido queimado com café extremamente quente e por este motivo utilizou o pano para limpar o chão, uma vez que o local estava cheio e com muitos pedidos e clientes o funcionário utilizou o pano para que não houvessem mais acidentes pois o chão estaria sujo de café e após utilizar o pano entregou a outra funcionária para que a mesma o jogasse no lixo, o pano não foi devolvido ao balcão
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