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Payshop (Portugal), S.A
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. - 707 100 174
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Payshop - Carregar mal a senha
Resolvida
Bruno ribeiro apresentou a reclamação
16 de outubro 2020
Hoje de tarde (16/10/2020) fui na payshop e pedi para carregar 1 viagem matosinhos-valbom e disse.me que era Z3 e entao carreguei...mas durante a viagem veio o fiscal, passou a senha e disse que era Z4.
Data de ocorrência: 16 de outubro 2020
16 de outubro 2020
Estimado(a) Cliente, Bruno ricardo pinto ribeiro,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 47748120, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 47748120, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
23 de fevereiro 2022
Estimado Cliente, Bruno ricardo pinto ribeiro,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 47748120, que mereceu a nossa melhor atenção.
Aconselhamos que neste tipo de situações confirme sempre no comprovativo que o Agente Payshop lhe entrega, se o carregamento está de acordo com o que solicitou.
Em caso de erro detetado no momento, a transação pode ser anulada e repetida com os dados corretos.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
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Aconselhamos que neste tipo de situações confirme sempre no comprovativo que o Agente Payshop lhe entrega, se o carregamento está de acordo com o que solicitou.
Em caso de erro detetado no momento, a transação pode ser anulada e repetida com os dados corretos.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
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