Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Soluções de Pagamento Electrónico
1 IFTHENPAY 93.9
2 Eupago 84.7
3 Easypay 79.5
...
paySimplex1.5
paySimplex - Payment Solutions, Lda

paySimplex - Apropriação de saldo

Sem resolução
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Carlos Fernandes
Carlos Fernandes apresentou a reclamação
15 de março 2023
A Paysimplex informou, às 22h29 do dia 14 de março de 2023, que iria deixar de operar no concelho de Oeiras a partir desse mesmo dia. Na comunicação, referiu que “ não irá proceder à devolução de qualquer saldo nem dará resposta a pedidos dessa natureza”. Uma vez que só comunicou esta situação às 22h29, nem sequer me deu possibilidade de gastar o saldo que me resta na aplicação, optando, simplesmente, por se apropriar indevidamente dos 23,90€ que me restavam de saldo.
Data de ocorrência: 15 de março 2023
Carlos Fernandes
Carlos Fernandes avaliou a marca
2 de junho 2023

Nunca responderam à queixa

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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