Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Soluções de Pagamento Electrónico
1 IFTHENPAY 93.9
2 Eupago 84.7
3 Easypay 79.5
...
paySimplex1.5
paySimplex - Payment Solutions, Lda

paySimplex - Devolução de depósito na aplicação paysimplex que deixou de operar

Sem resolução
1/10
Teresa Dimas
Teresa Dimas apresentou a reclamação
22 de junho 2023
A aplicação deixou de funcionar no concelho de oeiras e não devolveu a verba que ficou por gastar. 10.60€.
enviei protesto por mail e na resposta informam que não vão devolver o dinheiro que os clientes carregaram na aplicaçao e que não chegaram a gastar em estacionamento . é como se fosse uma indemnização auto-atribuida.
Data de ocorrência: 21 de junho 2023
Teresa Dimas
Teresa Dimas avaliou a marca
10 de agosto 2023

Ma fe e confisco do dinheiro que estava na aplicação. Partem do princípio que os clintes nao se vao dar ao trabalho de reclamar a devolucao do depósito na aplicação e assim conseguem uma indemnização pela autarquia ter cancelado o contrato.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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