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paySimplex - Payment Solutions, Lda
paySimplex - Empresa de parqueamento não devolve dinheiro
Sem resolução
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Teresa Dimas apresentou a reclamação
24 de maio 2023
Tenho , no telemóvel , a aplicação paysimplex para facilitar o estacionamento no concelho de oeiras.
deixei de conseguir fazer pagamentos , entrei em contacto com os responsaveis da aplicação que me informaram que deixaram de trabalhar com com a parques tejo e de funcionar em todo o concelho de oeiras.
Só uso a aplicação em oeiras por isso queria a devolução do dinheiro que restava no saldo da aplicação (10.60€).
No email informam que não devolvem o saldo nem responderão a emails dessa natureza (guardei email).
Quero saber com que direito ficam o dinheiro dos clientes.
deixei de conseguir fazer pagamentos , entrei em contacto com os responsaveis da aplicação que me informaram que deixaram de trabalhar com com a parques tejo e de funcionar em todo o concelho de oeiras.
Só uso a aplicação em oeiras por isso queria a devolução do dinheiro que restava no saldo da aplicação (10.60€).
No email informam que não devolvem o saldo nem responderão a emails dessa natureza (guardei email).
Quero saber com que direito ficam o dinheiro dos clientes.
Data de ocorrência: 27 de março 2023
Teresa Dimas avaliou a marca
30 de agosto 2023
A camara de oeiras cancelou a colaboração com a paysimplex e a empresa conseguiu uma indemnização à custa dos clientes que tinham dinheiro cativo na aplicação. parece-me totalmente ilegal.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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