Bom dia. Percebo a vossa frustração com a Parques Tejo. No entanto, da mesma forma que vocês tinham contrato com a Parques Tejo, tinham com os vossos clientes, utilizadores no concelho de Oeiras. Podiam e deviam ter sinalizado este problema mais cedo, nunca no próprio dia, pois já eram vários os sinais de haver problemas, só revela que querem ficar com o saldo todo para vocês. Também me parece uma falta de cortesia dizer que não vão responder a clientes, que são os vossos principais parceiros para que novos utilizadores usem a aplicação. Deviam pensar a vossa postura para com os clientes e não descarregar neles a vossa frustração. Fiquei com 15€ na aplicação. Se ficam com dinheiro e depois não prestam o serviço, para mim, isso é burla e põe-vos no mesmo nível da Parques Tejo, que não honra os seus compromissos.
Data de ocorrência: 15 de março 2023
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