Performance da Marca
96.1
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
80%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Lmpdi, Lda
  • 925 835 608
    Chamada para rede móvel nacional
  • Praceta Bartolomeu Perestrelo Loja 2 - C
    2710-727 Sintra
  • mm@pcgo.pt

PC GO - Nao aceitar devoluçao internet alegando

Resolvida
HELVECIO JOSE SILVEIRA PRATA FILHO
HELVECIO FILHO apresentou a reclamação
5 de julho 2023
COMPREI ATRAVEZ DO SITIO DA WORTEM Microfone de Lapela MC361, com Conexão Jack
3.5mm - Havit, ONDE CHEGANDO ADPTADOR NAO SERE NO COMPUTADOR, AO DEVOLVER NO PRAZO LEGAL DE DEVOLUÇAO DA INTERNET FOI RECUSADO COM ALEGAÇAO
Prezado Helvécio,

Conforme indicado anteriormente, artigos como auriculares ou microfones não podem ser devolvidos, excepto por anomalia.

Cumprimentos,
Diogo Gama
PC GO
Data de ocorrência: 5 de julho 2023
PC GO
7 de julho 2023
Prezado Helvécio,

Já foi indicado como pode efetuar a devolução para reembolso do artigo adquirido, dado que o mesmo não foi utilizado.

Cumprimentos,
PC GO
HELVECIO FILHO
12 de julho 2023
SERA ENVIADO RESOLVIDO PPOR ESTE PORTAL ONDE ESTE FORNECEDOR DIFICULTA AS DEVOLUÇOES IGNORANDO A LEI DE COMPRA DA INTERNET
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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