Pedro Del Hierro
Pedro Del Hierro
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
37,5%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
37,5%
Média das Avaliações
27,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 89.2
2 Kiabi 72
3 Mike Davis 71.8
...
Pedro Del Hierro32
Cortefiel, S.A.
  • 707 22 40 22
  • Avenida de Liberdade, nº 180 E,
    3º Esq, 1250-146 - Lisboa
  • club@cortefiel.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Pedro Del Hierro - Encomenda: 01698888

Resolvida
8/10
Paulo Jorge Henriques
Paulo Henriques apresentou a reclamação
15 de julho 2021
Fiz uma compra online dia 09/07/2021 onde garantiam 3 a 5 dias de entrega ao domicilio . Pois hoje, dia 15/07/2021 no site ainda a referida encomenda se encontra em preparação.
Já enviei 2 emails e continuo à espera de resposta.
Nunca em toda a minha vida de compras online vi tanta falta de comunicação entre cliente/ empresa nem falando da demora para preparar um produto.

Aguardo uma comunicação da própria marca.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de julho 2021
Paulo Jorge Henriques
Paulo Henriques avaliou a marca
20 de julho 2021

Convém serem mais rápidos na preparação e envio dos item.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.