Pedro Del Hierro - Roupa tingida/fraca qualidade

Na semana passada efetuamos compramos na loja do Norteshopping. Camisas e calças. As mesmas diziam que podiam ser lavadas com cores semelhantes no qual me sinto enganada. Visto que só coloquei a roupa que comprei na loja na máquina de lavar. Uma camisa rosa/branca, umas calças brancas, camisas claras e uma camisola do mesmo tom. Ao retirar da máquina todas as peças estão tingidas verificando que as peças que deveriam de ser de muito boa qualidade não têm qualidade nenhuma e tingem tudo. Estou completamente insatisfeita visto que fiz reclamação na semana passada, no qual responderiam em 48h. Já está quase a passar uma semana e os mesmos não respondem, nem dão as devidas satisfação a mim cliente, nem indemnizam o valor prejudicado.