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Pepco Portugal, Unipessoal, Lda
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Pepco - Má educação de funcionário
Sem resolução
Marisa Cruz apresentou a reclamação
24 de julho 2023
Bom dia no sábado dirigi-me a loja Pepco em Coimbra e quando estava na fila para pagar veio uma funcionária que deveria ser gerente e que começou a ralhar e falar mal para a colega em frente a nós clientes só porque a colega estava com uma dúvida! Penso que não seja o procedimento mais correto nem dentro da lei hoje em dia. Se fosse comigo era logo reportado ao patrão!
Data de ocorrência: 24 de julho 2023
13 de dezembro 2023
Cara Marisa,
Em primeiro lugar, muito obrigado por confiar na Pepco para fazer as suas compras! Lamentamos imenso que a sua experiência neste dia não tenha sido a melhor e que se tenha deparado com esta situação.
Da nossa parte vamos averiguar o que poderá ter acontecido e tomar medidas para que não volte a acontecer.
Na Pepco privilegiamos muito o bem-estar dos nossos colaboradores pelo que fazemos o que estiver ao nosso alcance para que todos se sintam cómodos no seu ambiente laboral.
Obrigado pelo alerta.
Serviço de Apoio ao Cliente
Pepco Portugal
Em primeiro lugar, muito obrigado por confiar na Pepco para fazer as suas compras! Lamentamos imenso que a sua experiência neste dia não tenha sido a melhor e que se tenha deparado com esta situação.
Da nossa parte vamos averiguar o que poderá ter acontecido e tomar medidas para que não volte a acontecer.
Na Pepco privilegiamos muito o bem-estar dos nossos colaboradores pelo que fazemos o que estiver ao nosso alcance para que todos se sintam cómodos no seu ambiente laboral.
Obrigado pelo alerta.
Serviço de Apoio ao Cliente
Pepco Portugal
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