A minha encomenda encontra-se, segundo o email da Douglas e o tracking, desde dia 30 de Dezembro em distribuição e ainda não recebi já hoje é dia 4, nem sequer uma mensagem a avisar o dia da entrega. É suposto eu deixar de trabalhar para ficar à espera?
Liguei hoje para a Via Directa e fiquei 24 min em espera sem sucesso de atendimento. Ou mudam de transportadora ou será a última vez que encomendo no vosso site. Há imensas reclamações
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2023
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