Perfumes Club
Perfumes Club
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,8%
Tempo Médio de Resposta
5,8%
Taxa de Solução
36,8%
Média das Avaliações
52%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Lojas de Perfumes Online
1 Doces Aromas 80.6
2 Perfumes.pt 79.8
3 Coolbrands 55.8
...
Perfumes Club34.8
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Europeia
Europeia
15 de dezembro 2021
Resolvida
5/10
Perfumes Club - Não recebi a minha encomenda

27.11.2021 foi enviada a minha encomenda N E6328958(1 caixa de 9kg de produtos de cabelo e unhas etc, do valor 141, 95 eur) que comprei pelo Internet no sait perfumesclub.pt.…

Resolvida
5/10
Margarida Filipe
Margarida Filipe
14 de dezembro 2021
Resolvida
8/10
Perfumes Club - Entrega atrasada

Fiz uma encomenda dia 04-12-2021, tendo-me sido atribuído o número do pedido E6385848. No dia 08-12-2021, recebi um mail a dizer que o pedido havia sido enviado…

Resolvida
8/10
Nercymar Fonseca
Nercymar Fonseca
5 de novembro 2021
Resolvida
10/10
Perfumes Club - Entrega não chega

Fiz uma compra pela app do Perfumes Club dia 2 de Novembro de 2021, paguei com cartão de crédito mas desde então a encomenda está em preparação e não dizem quando…

Resolvida
10/10
Rita Louro
Rita Louro
13 de julho 2021
Resolvida
1/10
Perfumes Club - Recusam-se a devolver dinheiro

Fiz uma encomenda a 2/6/21 a esta empresa, após a chegada da mesma estava em falta um artigo, liguei então para o apoio ao cliente e a colaboradora que me atendeu…

Resolvida
1/10
Cristina Maria Costa Fonseca guerreiro Guerreiro
Cristina Guerreiro
12 de julho 2021
Resolvida
10/10
Perfumes Club - Encomenda não recebida

Venho por este meio mostrar o meu desagrado já sou cliente alguns anos nunca me tinha acontecido tal coisa fiz uma encomenda no dia 7 7 2021 hoje foi dada com entregue…

Resolvida
10/10
Ivo Gabadinho
Ivo Gabadinho
12 de julho 2021
Resolvida
Perfumes Club - Não recebi a encomenda

No dia, 02/07/2021 efetuei uma encomenda no site e até hoje ainda não recebi (12/07/2021). No site diz que a entrega é feita dentro de 3 dias. Tentei entrar em…

Resolvida
Mónica Gonçalves
Mónica Gonçalves
2 de julho 2021
Resolvida
1/10
Perfumes Club - Burla na compra de perfume

Comprei neste site online um perfume paguei 75.50 não o recebi caiu na casa de alguém que fez uma assinatura falsa ninguém me contactou para efetuar a entrega fiquei…

Resolvida
1/10
Carina Vergas
Carina Vergas
7 de abril 2021
Resolvida
1/10
Perfumes Club - Atraso no envio da encomenda

A marca tem no seu site a informação que o envio é feito entre 1 a 3 dias úteis. Realizei a minha encomenda há mais de uma semana e a encomenda não foi recebida.…

Resolvida
1/10
Carla
Carla
2 de fevereiro 2021
Resolvida
Perfumes Club - Inadmissível

Tenho um problema com a morada de entrega da minha encomenda realizada a dia 28/01 , entrega essa que devia ser entregue dia 01/02 e até hoje dia 02/02 nada. Tento…

Resolvida
Ana Dias
Ana Dias
28 de janeiro 2021
Resolvida
7/10
Perfumes Club - Encomenda não entregue

Realizei uma encomenda online no valor de 176€ e o site da marca diz que a encomenda foi entregue e até dá opção de devolução dos produtos. Eu tenho estado em casa…

Resolvida
7/10