Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

36,8%

Tempo Médio de Resposta

5,8%

Taxa de Solução

38,9%

Média das Avaliações

52%

Taxa de Retenção de Clientes

40%

Ranking na categoria

Lojas de Perfumes Online

1 Perfumes.pt 83.6

2 Doces Aromas 80.6

3 Coolbrands 55.8

...

Perfumes Club35.8

+34 971 25 32 46
team@perfumesclub.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Perfumes Club - Pedido não enviado

Milena apresentou a reclamação

11 de abril 2024

Fiz a compra no valor de 62 euros nesse site, infelizmente não pesquisei antes de comprar e já vi que são milhares de reclamações, eles dão o prazo de até 72 horas para receber o produto, e em 72 horas se quer o pedido foi enviado eu quero solicitar de imediato o meu reembolso na forma original que eu paguei que foi por Mbway

Data de ocorrência: 11 de abril 2024

Milena está a aguardar resposta da marca

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Alika Chunguana

1 de abril 2024

Perfumes Club - Mau serviço prestado/eganos

Venho por este meio expressar a minha extrema insatisfação com os vossos serviços…

Aguarda resposta

Fernanda Machado

16 de fevereiro 2024

Perfumes Club - Não recebi a encomenda

Fiz uma encomenda no site da marca acima referida e passado mais de 1 mês ainda…

Sem resolução

Polina Kostrykina

5 de fevereiro 2024

Perfumes Club - Não transferir dinheiro para produtos devolvidos

Encomendei quatro óculos de sol a esta loja. Antes de fazer a encomenda, perguntei…