Philips - Assistência péssima (inexistente?...)

Comprei um sistema de passar a ferro vertical a vapor a 6 de Agosto de 2020.
Usei o ferro algumas vezes ao longo de 2 anos até que a 20 de Agosto 2022 o ferro passou a fazer o quadro elétrico de minha casa ir abaixo.
Liguei para a assistência da Philips, uma chamada PAGA, e deram-me o contacto duma firma para reparação, dizendo logo que estando o equipamento fora da garantia (por 1 semana...) seria talvez difícil.
Quando procurei na net a localização da referida firma, as queixas dos clientes eram tão más que optei por deslocar-me ao Corte Inglês, onde adquiri o equipamento, e deixá-lo lá. Desde logo me informaram que iriam enviar para a Philips e que estando fora da garantia... seria difícil... Recordo: o equipamento tinha 2 anos...
E passado1 mês e meio, recebi a notícia que a Philips disse ao Corte Inglês que não havia peças e que por isso a reparação era IMPOSSÍVEL... num equipamento com... 2 ANOS!!!
1º somos todos ricos e esbanjadores?
2º onde fica a proteção do ambiente se substituirmos os equipamentos de 2 em 2 anos???
3º que firma é esta que não presta assistência a produtos que ainda estão IGUAIS à venda em loja????