Philips - Tela de tv queimada

Comprei a tv led Philips 58pus8555/12 em 06/08/2021 que custou 759.98€

Na data 20/08/2023 reparei que começou aparecer umas linhas horizontais vindas do lado direito da tv.

Liguei para a assistência para ver se podiamos usufruir da garantia (visto que em janeira de 2022 estes equipamentos passaram a ter 3 anos de garantia), mas não, infelizmente por 2 meses tivemos de ficar com a tv neste estado.
Fui pedir orçamentos para a reparar e o que me disseram é que é lixo, não tem reparação, ou seja até tem mas fica quase no valor da tv nova, dai dizerem logonque é lixo.

Hoje, dia 27/12/2023 a tv morreu de fez, tendo uma enorme feixa preta a bloquear todo o ecrã à excepção de cerca de 5cm da parte de cima dela.

A tv está imaculada, está pendurada.

Agora pergunta que gostava de colocar é a seguinte .
É normal uma tv com o valor de quase 800€ e de uma marca prestigiada como a Philips durar só os 2 anos da garantia?

Ainda aguardo alguma resposta da parte da phillips

Ainda à espera