Pingo Doce - Cartão Poupa Mais...

Sérgio Gonçalves apresentou a reclamação

1 de julho 2018

Pedi um cartão Poupa Mais e o que acontece é que me pedem para efectuar a activação pelo site do cartão, ao qual já tentei inúmeras vezes ativar e nada acontece, dá erro ao submeter os dados do cartão, e nunca dá...
Para que é preciso uma ativação de um cartão se não é possível fazer e em casos que sei acabam por por o cartão para o lixo que não serve de nada sem ser ativo!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 1 de julho 2018

Pingo Doce

2 de julho 2018

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Sérgio Gonçalves,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Pingo Doce

18 de agosto 2018

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

Sérgio Gonçalves avaliou a marca

13 de dezembro 2021

Razoável

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador