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Pingo Doce - Covid-19
Resolvida
José Santos apresentou a reclamação
21 de março 2020
Boa tarde
No actual estado de prevenção geral não é admissível que o Pingo Doce não disponha aos seus clientes, à entrada do supermercado, de um desinfectante, sabendo que muitos deles vão manusear frutas e legumes não embalados.
As melhores práticas estão a ver-se noutros supermercados.
Muito obrigado
José Santos
No actual estado de prevenção geral não é admissível que o Pingo Doce não disponha aos seus clientes, à entrada do supermercado, de um desinfectante, sabendo que muitos deles vão manusear frutas e legumes não embalados.
As melhores práticas estão a ver-se noutros supermercados.
Muito obrigado
José Santos
Data de ocorrência: 21 de março 2020
22 de março 2020
Estimado(a) Cliente Sr.(a)José Santos,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 212 410 874, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 212 410 874, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
23 de março 2020
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Comentários
Reclamações semelhantes
O Pingo Doce tem é que disponibilizar aos seus colaboradores, tem essa obrigação. Os clientes têm é que se preparar e evitar ao máximo este tipo de estabelecimentos que não é o que está a acontecer
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