Pingo Doce - Falta de pessoal

Sara Salavessa apresentou a reclamação

27 de outubro 2016

Boa Tarde

Hoje dia 27/10/2016 cheguei á loja pingo doce de Alverca pelas 13:20 ao serviço de take away para poder levar alguma coisa rapida para almoçar.
Havia apenas uma pessoa a atender e desisti de levar almoço pela 13:45.
A pessoa a atender inclusivamente até sandes teve de fazer e nao havia ninguém a auxiliá-la.
acho incrivel como é que uma superficie daquelas nao tem mais pessoas no serviço take away na hora de almoço ou então que a pessoa a atender nao tenha ordens para servir o que está exposto e nao fazer mais nada.

Com esta situação perdem clientes pois fazem anuncios a um tipo de serviço que nao cumprem.

Data de ocorrência: 27 de outubro 2016

Pingo Doce

28 de outubro 2016

Estimado(a) Cliente,

Informamos que poderá entrar em contacto directo connosco através do seguinte email: cliente@pingodoce.pt, facultando-nos os dados sobre a situação que pretende ver esclarecida, para análise e respectiva resposta.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Pingo Doce

28 de dezembro 2016

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto da Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador