Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,3%
Média das Avaliações
51,1%
Taxa de Retenção de Clientes
56,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Limpeza

Resolvida
10/10
victor ferreira
victor ferreira apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2021
Hoje, durante visita a este pingo doce, estava na entrada uma funcionária a varrer o chão com vassoura, nunca vi tal coisa nos v/espaços, e utilizei o WC, não tinha papel e um funcionário informou que não havia á 2 dias estavam a espera,sei que não querem este tipo de coisas, cumprimentos.
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2021
Pingo Doce
14 de fevereiro 2021
Estimado(a) Cliente Sr.(a)victor ferreira,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 212 410 874, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
victor ferreira
victor ferreira avaliou a marca
18 de fevereiro 2021

Para mim são os melhores espaços, quer em produtos, qualidade mesmos, preços, atendimento, tudo excelente.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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