Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,3%
Média das Avaliações
51,1%
Taxa de Retenção de Clientes
56,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Login e password / senha inválida

Resolvida
7/10
Jefferson
Jefferson apresentou a reclamação
21 de maio 2019

Login e password / senha invalida



Fiz o registro do cartão poupamais mas não consigo entrar .
Aparece login e password / senha invalida
Como posso resolver ?



 

Data de ocorrência: 21 de maio 2019
Pingo Doce
21 de maio 2019
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Jefferson,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Pingo Doce
1 de julho 2019
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Jefferson
Jefferson avaliou a marca
11 de julho 2019

Nada mais a acrescentar

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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