Pingo Doce - Máquina estragada

Os meus avós ontem adquiriram uma máquina de café barista pingo doce.
Ao abrir viu o reservatório partido.
A máquina não foi utilizada está na caixa tem a fatura e hoje deslocou se ao pingo doce e foi lhe dito por uma colaboradora que não iria fazer a troca e também não tem direito ao reembolso.
Mandou ligar para um número de assistência que se encontra na caixa da máquina.
Ao fim do dinheiro do lado do Pingo doce já não querem saber das pessoas, eles sim teriam de ligar ou preocupar com a situação e não uma pessoa que além de ter um produto estragado ainda tem idade.
Mas palavras bonitas, só mesmo na publicidade, sabe bem pagar pouco só não sabe nada bem gastar o dinheiro e ter um produto estragado.
São situações como esta que só mostra que não existe respeito nenhum pelos clientes.