Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,3%
Média das Avaliações
51,1%
Taxa de Retenção de Clientes
56,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Padaria interna sem atendimento

Resolvida
Ricardo Veiga
Ricardo Veiga apresentou a reclamação
25 de julho 2016

Já é pela segunda vez sucessiva que fico à espera de atendimento na parte interna da padaria enquanto todos os clientes que aparecem na parte externa me passam à frente.
Ainda hoje às 14:35h eu tinha o cesto cheio de compras e desejava adquirir dois produtos que não se encontram avulso dentro do pingo doce, e das três empregadas, sendo uma delas uma responsável, nenhuma me atendeu, nem sequer me olharam nos olhos, desviando sempre o olhar.
Se não é para terem atendimento na parte interna da loja como tinham antigamente, então retirem a frente da padaria que dá para o interior do Pingo Doce.

Data de ocorrência: 25 de julho 2016
Pingo Doce
29 de julho 2016
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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