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Rua Actor António Silva, nº 7
1600-404 Lisboa - cliente@pingodoce.pt
Pingo Doce - Preço de gato na prateleira e preço de lebre na caixa!
Resolvida
Neto Felipe apresentou a reclamação
4 de setembro 2017
Nesta loja é prática muito comum colocarem preços mais baixos nas prateleiras do que o preço real que é registado no caixa na hora de pagar as compras. Isto serve para enganar os clientes mais distraídos e é feita com muita frequência nesta loja de forma propositada e de má fé. Já reclamei e alertei várias vezes os vossos funcionários para corrigirem um erro na marcação de preços e em vez de corrigirem e colocarem correctamente o preço retiraram os preços e deixaram os produtos sem qualquer preço marcado. Isto tem permito à loja a liberdade de fazer o preço que quer e enganar os clientes. É pena a ASAE não fiscalizar isto e penalizar severamente estas práticas pois só dessa forma é que acabavam estas "xico-espertisses".
Data de ocorrência: 4 de setembro 2017
4 de setembro 2017
Estimado(a) Cliente,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
6 de setembro 2017
Refiro-me à loja Pingo Doce de Lisboa - Campolide. Está em anexo a foto que demonstra bem a situação reportada! Ainda ontem visitei a loja e a situação se mantem na mesma há semanas o que é bastante lamentável.
21 de dezembro 2017
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Comentários
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Infelizmente não é só nessa loja... na loja do Fundão passa-se exatamente o mesmo.
E o preço que passa na caixa é sempre o mais alto.
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