Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,3%
Média das Avaliações
51,1%
Taxa de Retenção de Clientes
56,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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Pingo Doce - Reclamação

Resolvida
Cristina Claudia Coelho Pereira do Espadanal
Cristina Espadanal apresentou a reclamação
4 de agosto 2017

Quero reclamar do pongo doce de Coruche que brincou com o meu marido, ele increveu se para a seccao de padeiro, garantiram entrada a 17 de Julho, gastou dinheiro nas fotos e no registo Criminal, gostou gasolina para pedir uma declaracao em como esta desempregado a longo praso e depois demoraram 2 semanas para lhe dar resposta, e a resposta foi que esta pendente, e foi preciso ele la ir. Aliás em Coruche todos souberam da inscricao dele Pois alguem entrou nos escritorios do pingo doce e teve acesso aos documemtos do meu marido e divulgou.
So para vos informar que me vou informar dos meus direitos no ministerio da trabalho.
Obrigada

Data de ocorrência: 4 de agosto 2017
Pingo Doce
6 de agosto 2017
Estimado(a) Cliente,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Pingo Doce
14 de dezembro 2017
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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