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Pingo Doce - Tempo de espera nas caixas e antipatia do gerente de loja
Hoje por volta das 09.30H da manhã, fui fazer umas compras ao Pingo Doce da Rua Francisco Metrass em Campo de Ourique. Para efetuar o pagamento nas caixas esperei imenso tempo (como é pratica recorrente neste estabelecimento), eu e todas as pessoas que lá se encontravam, estando só uma caixa aberta para os carrinhos e duas para cestos. Dirigi-me ao suposto gerente da loja, Sr. (*), para que verifica-se a situação e abrisse pelo menos mais uma caixa. O dito Senhor , limitou-se a responder que não tinha pessoal, estavam de greve! Como havia alguns funcionários nos corredores, sugerir que por algum tempo, colocasse um deles na caixa, ou fosse ele mesmo. Nem me deu resposta! Foi antipático, como já é habitual.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
A marca não está em causa, porque causa de 1 funcionário. De qual forma acho que deveriam ter mais atenção na escolha dos funcionários.
Voltaria a fazer negócio? Sim
Provavelmente os funcionários que estavam nos corredores não têm formação de caixa e o gerente muito menos
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