Performance da Marca

83.5

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

88,8%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

37,3%

Taxa de Retenção de Clientes

45,5%

Prémios e distinções

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211452920
Chamada para a rede fixa nacional
apoio@placard.pt

Placard.pt - Aposta de casino

Manuel Oliveira apresentou a reclamação

3 de setembro 2023

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Data de ocorrência: 3 de setembro 2023

Placard.pt

8 de setembro 2023

Olá Manuel,

Obrigado pela sua preferência.

Informamos que, devido à segurança e privacidade de informação, não respondemos a questões ou reclamações pelo Portal da Queixa.

Iremos analisar a situação descrita e assim que possível entraremos em contacto consigo.

Caso a situação seja urgente, pedimos que a reencaminhe para os nossos contactos oficiais:
● Email – apoio@placard.pt
● Telefone - 211 452 920 (Custo de uma chamada para a rede fixa nacional)
● Chat via portal www.placard.pt

Estamos disponíveis todos os dias da semana, entre as 10:00 e as 21:00.

Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente Placard.pt

Manuel Oliveira avaliou a marca

16 de setembro 2023

Com a vossa ajuda resolvida a questão obrigado

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador