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Comércio de Produtos de Cosmética Lda
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4470-574 Maia - retalho@pluricosmetica.com
Pluricosmética - Encomenda realizada e não enviada
Resolvida
10/10
ana Ferreira apresentou a reclamação
11 de março 2022
Venho por este meio comunicar que no passado dia 1/03 fiz uma encomenda no site da empresa Pluriscosmetica. Passado os 5 a 7 dias úteis para o envio a mesma ainda se encontra em processamento. Contatei a empresa via telefone mas nunca foi atendida e por fim por mensagem Facebook ao qual passado uma semana me disseram que estariam a averiguar a situação.
O problema é que está empresa tem imensas queixas desde o ano passado de entrega nunca realizadas e reembolso nunca devolvido, só que eu apenas percebi essa situação um dia após a minha encomenda.
Neste momento exijo o cancelamento da encomenda e reembolso imediato.
Obrigada
O problema é que está empresa tem imensas queixas desde o ano passado de entrega nunca realizadas e reembolso nunca devolvido, só que eu apenas percebi essa situação um dia após a minha encomenda.
Neste momento exijo o cancelamento da encomenda e reembolso imediato.
Obrigada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de março 2022
ana Ferreira avaliou a marca
11 de março 2022
Bom
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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