Pluricosmética - Incomodo causado

Dirigi me no dia de ontem à vossa loja Gaia Jardim, na qual pedi desde logo ajuda de colaboradora para me dizer que artigos tinham com a designação que eu pretendia e quais os valores dos mesmos. Colaboradora foi ao expositor do artigo com referência 869229063937 e tirou um e disse me este custa €2,90 e este ( artigo Andreia ) custa €3.60.
Havendo uma diferença no preço optem pelo artigo de menor valor, vou a pagar é me dito o valor do artigo afinal é 3.90.
Questionei o valor, e foi me dito que se queria levar este artigo seria 3,90
E não o valor inicial me transmitido.

Explicação da encarregada:
*Estava mal colocado na prateleira ( onde estavam mais 4 iguais??? )
*ou que tinha sido os clientes que pegaram e deixaram ali.
Isto tudo dito pela encarregada de loja( Silvia Silva), por isso não havia nada a fazer. Desculpando ainda que a colega que me atendeu estava em formação.
Saliento que a encarregada estava atenta ao
Atendimento da formanda.
Reforço desde já que em nenhum momentos foi confirmado o preço no computador apenas se dirigiram ao computador no momento para pagar.

Julgo que deveria ter o direito de pagar o valor inicial transmitido, neste caso foi me negado tal.??!!!


Será que o meu erro foi ter pedido ajuda das funcionárias??! Tenho eu que saber o que está no lugar??? Ou tenho que dizer conforme bem ????