Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,8%
Tempo Médio de Resposta
22,4%
Taxa de Solução
23,8%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
Ranking na categoria
Produtos de Beleza e Cosmética
1 Be and Care 86.2
3 Cosmetis 85.1
...
Pluricosmética20.9
Comércio de Produtos de Cosmética Lda

Pluricosmética - Mau atendimento

Resolvida
Patrícia Oliveira Monteiro
Patrícia Monteiro apresentou a reclamação
1 de setembro 2020
Comprei um alicate de cutículas e passado duas semanas a ponta partiu-se.
A resposta que me deram na loja é que não podem fazer nada.
O alicate devia ter algum defeito de fabrico, pois só assim se compreende o facto de se ter partido
Data de ocorrência: 1 de setembro 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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