Fui a pluricosmeticos do centro comercial Colombo a procura de um produto que eu não entendo e precisei de ajuda de uma atendente, que me tratou super mal. E eu com dúvidas e ela a perguntar “e então vai pegar?” Por várias vezes, ao fim da conversa comprei um navalhete e pedi a ela giletes compatíveis com o navalhete e ela ainda me vendeu errado, que era já para terminar o atendimento. Chegando em casa e como o produto era para meu marido, ele percebeu o erro. Ou seja, não só fez um descaso com meu atendimento e ainda vendeu produto errado. Uma pena, uma loja líder neste serviço contratar pessoas que não tem empatia alguma com seus clientes. Isso desvaloriza a marca.
Data de ocorrência: 8 de setembro 2021
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