contactei a pneu lider para saber quanto tempo demoraria a entrega de determinados pneus, ora essa resposta fi dada por alguem e rapidamente dizendo que por norma 72h mas poderia haver alguma exepção de mais um dia ou dois, ora dia 10 comprei os pneus fiz o pagamento, (pneus que custam perto de 2k) mandaram link para seguir encomenda onde reparei que veem de leste, tudo ok, dia seguinte aparece como recolhidos e em movimento, ora desde ai ate hoje movimentaram se deuma localidade daquele pais para outra e nada mais, sendo que a ultima infrmação ja foi ha 2 dias, e desde ai mais nenhuma novidade no rastreio e ao que parece os pneus continuam a 3000km de portugal, contactei por diversas formas o apoio cliente quer pelo ticket quer por mail e ate por watsap onde as respostas são genericas e disseram que iriam verificar com o transitaria mas já passaram mais de 24h apos essa ultima mensagem generica e nada, cadavez que cntacto so respostas genericas, nessetito saber onde anda os pneus, pois nao sao baratos e estão a fazer falta, se sabem que poderia demorar semanas deveriam avisar o cliente
Data de ocorrência: 18 de abril 2024
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