Pneus Lider - Encomenda não chega e não devolvem o dinheiro

Bom dia

Fiz uma compra neste site no dia 25 de fevereiro. Já passaram 8 dias e não recebi nenhuma encomenda....os dados para tracking que me deram não dão informação nenhuma...telefonei para a DPD onde me dizem que os dados que foram dados não existem na base deles e que nenhuma encomenda existe para o meu nome.....tentei diversas vezes pedir apoio ao serviço pós venda que me respondeu as primeiras vezes e depois deixou de responder.....ninguém me resolve o problema....já pedi a devolução do dinheiro ninguém me responde....não existe um contacto telefónico para o qual possa ligar....ninguém faz nada e eu e que estou a ser lesado em 230€ de 2 pneus