Pneus Lider - Encomenda paga e não entregue

Fiz uma compra neste fornecedor (A04FLJ0224) mas a encomenda não foi entregue na minha morada.

Escolhi este fornecedor pelo preço praticado e garantia de entrega até 48h, no entanto isso não aconteceu. A ENCOMENDA ATÉ HOJE NÃO CHEGOU.
A Pneus lider diz que uma transportadora qualquer dá a entrega como concluida, mas não apresenta um comprovativo conforme eu solicitei.
Passado um mês e Após vários contactos via e-mail continuo SEM A ENCOMENDA e SEM O DINHEIRO!!!

Trata-se de pneus para mota, material de segurança, em que tinha bastante urgência na substituição dos mesmos. Com isto fui obrigado a comprar noutro fornecedor.

Após mais de um mês continuo sem este assunto resolvido.

A pneus líder assume a responsabilidade e diz vai proceder ao reembolso, mas isso ainda não aconteceu até a data de hoje. São 260€!

Ainda não recebi resposta ao último contacto via mail

De uma encomenda de dois pneus que não recebi, efectuaram a devolução do valor de um. Por sinal do mais barato.
Em falta estão 145.09€ do resto da encomenda