Performance da Marca
14.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
17,1%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Productos Organización Logística Trade Internacional, S.A.
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Joana Brindel
Joana Brindel
30 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
Polti - Avaria equipamento na garantia

No dia 29 de Maio de 2020 entreguei na dimatecnica um aspirador da marca polti que avariou e se encontrava dentro do período da garantia. O artigo foi comprado…

Resolvida
1/10
Alessandro de Francisco Minucci
Alessandro Minucci
6 de dezembro 2020
Sem resolução
6/10
Polti - Mais de 2 meses de demora no arranjo

Desde o dia 19/9 estou no aguardo da reparação do meu aspirador vertical Forzaspira Slim SR110. Fui muito bem atendido pela empresa responsável pela reparação,…

Sem resolução
6/10
Amaro Araújo
Amaro Araújo
19 de novembro 2020
Resolvida
1/10
Polti - Em reparação há 2 meses!

Possuo uma máquina da Polti, Vaporetto Leco Aspira AS720. Foi entregue para reparação no concessionário oficial na minha zona de residência. Neste momento, está…

Resolvida
1/10
Carlos Arromba
Carlos Arromba
9 de novembro 2020
Resolvida
1/10
Polti - Equipamento entregue avariado e sem solução à vista

Passo a detalhar os factos ocorridos. POLTI España segunda, 21/09, 12:30 Obrigado pela sua compra! a sua encomenda, que será entregue dentro de 3 dias úteis. MOPPY…

Resolvida
1/10
Laura Dias
Laura Dias
8 de outubro 2020
Resolvida
10/10
Polti - Demora na resolução da reparação do equipamento

Boa tarde Venho por este meio reclamar a resolução de uma reparação de aspirador vertical Forzaspira Slim SR110. Comprei o aspirador acima referido no dia 18/01/2019,…

Resolvida
10/10
pedro cardoso
pedro cardoso
10 de setembro 2020
Resolvida
1/10
Polti - Demora na devolução de valor sobre produto devolvido devido a defeitos e constantes avarias

Venho por este meio reclamar da marca POLTI, da maneira em como está empresa trata os clientes, e da desorganização (ninguém se entende nesta empresa). No dia 09/07/2022…

Resolvida
1/10
Tiago Sousa
Tiago Sousa
13 de agosto 2020
Resolvida
4/10
Polti - Único

Em primeiro lugar, a apoio ao cliente é pago (707) e não sei como contactar a marca de outra forma. Especificamente, o aspirador não aspira "nada"! Já limpei filtros,…

Resolvida
4/10
Tânia Ganhão
Tânia Ganhão
4 de agosto 2020
Resolvida
1/10
Polti - Aspirador Aqua Allergy Turbo

A 17 de Junho de 2020 adquiri um aspirador Polti Aqua Allergy Turbo (SN PBEU0109007960AU10) na Radio Popular dos Olivais (Lisboa). Pouco mais de 1 mês e apenas…

Resolvida
1/10
Elisabete de Jesus Paredes
Elisabete Paredes
25 de julho 2020
Resolvida
1/10
Polti - Reclamação produto com defeito

À data de de 05/10/2018 comprei a máquina VAPORETTO LECO.POLTI FAV 80 TURBO INTELL. A 15/12/2018 a máquina começou a apresentar este problema "Descrição do problema:…

Resolvida
1/10
pedro cardoso
pedro cardoso
8 de julho 2020
Resolvida
2/10
Polti - Aspirador forzaspira lecologico turbo care esta a 50 dias na assistência técnica

Venho por este meio mais uma vez demonstrar o meu desagrado com a POLTI. Com 3 utilizações o bocal da mangueira que liga ao aspirador partiu. (é um defeito de fabrico…

Resolvida
2/10