Performance da Marca
14.1
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Polti - Polti não vende peças

Sem resolução
Paulo Moreira
Paulo Moreira apresentou a reclamação
26 de maio 2023
Boa tarde,

Adquiri uma Polti FORZASPIRA SR25.9_PLUS já à alguns anos.

Partiu-se um plástico que é para fechar o motor ao próprio aspirador.
Contactei a POLTI e todos os assistentes técnicos afirmam que a POLTI não vende essa peça, apenas vende o motor todo por inteiro!?

O que acontece é que em vez de eu gastar 1€ pela peça para encaixar terei que comprar o motor todo novo, ou seja, 79€!

Isto não faz sentido nos dias de hoje principalmente pelo Ambiente.

Deveriam ser obrigados a vender essas pequenas peças, tal como acontece nas máquinas de lavar loiça, caso precisamos de uma roda ou algo pequen há sempre peças originais...!

Fica aqui o meu desagrado total pela POLTI não disponibilizar as peças pequenas, apenas querendo vender o unidade em bloco.
Data de ocorrência: 26 de maio 2023
Paulo Moreira
23 de junho 2023
Nem sequer dão ao trabalho de responder... Grande Polti sempre preocupados com o Ambiente pelo menos é o que diz no site deles...
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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