Fiz compra e pagamento de um laptop dia 15 Abril 2020, com confirmação posterior que seria entregue em 2 a 3 dias úteis. Hoje dia 30 Abril contínuo a espera. Ontem dia 29 contactei a empresa a solicitar reembolso sem qq resposta.
Neste momento nem portátil nem reembolso. É grave!
Data de ocorrência: 30 de abril 2020
Boa noite também comprei portáteis nesta loja no dia 3
Março 2020 e até agora não recebemos nada
Pedro e Ricardo envie me email para glaubertk@gmail.com
Tenho uma queixa andar nas autoridades policiais.
Já resolveu o seu problema?
Compramos um portátil em NOV de 2020 que chegou com um problema na bateria, voltou para trás e até hoje não voltou, nunca recebemos um número de rastreio para o envio, que segundo a marca foi realizado mas que está retido. A empresa transportadora que a marca indica não tem qualquer registo de envio da marca ou para nós enquanto destinatários. Os contactos com a marca são muito ocasionais e só após centenas de chamadas é que conseguimos as vezes falar.
Já não sabemos o que fazer mais com tanta falta de profissionalismo.
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