Performance da Marca
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Razoável
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71,4%
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57,1%
Taxa de Solução
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Portugal Ferias45.8
Ao Rubro Marketing & Publicidade

Portugal Ferias - Devolução de máquina de café Delta

Sem resolução
MANUEL BASTOS AMORIM
MANUEL AMORIM apresentou a reclamação
6 de dezembro 2021
Boa noite.
Passei ferias na ultima semana de Agosto, na dita entidade apartamentos privados edifício Sequeira, albufeira,por lapso meu esqueci-me duma máquina café delta no receptivo edifício que é minha.
Fiz na devida altura um a transferência no valor de 8.80 euros para a dita entidade, quantia essa que me foi pedida pelos correios para o referido envio da mesma e até a data ainda nao recebi a mesma.
Como tal solicito a v/ melhor atenção sobre este assunto
Atenciosamente.
Data de ocorrência: 3 de setembro 2021
MANUEL AMORIM
21 de dezembro 2021
Bom dia
Continuo até á data á espera que me resolvam o referido assunto.
Mais informo que a máquina de café , me está a fazer imensa falta.
Atenciosamente
Manuel Bastos Amorrim
Portugal Ferias
24 de dezembro 2021
Boa tarde Sr. Manuel,

Em primeiro lugar desculpe pela demora na resposta. Acontece que o senhor esteve hospedado nos Apartamentos Cerro Atlântico e não no Edifício Sequeira. Confirmo que o senhor enviou essa transferencia pedida pela pessoa que na altura trabalhava na receção. Acontece que nos correios o valor foi superior ao que o senhor enviou. Prontamente enviámos email ao senhor para que fizesse transferência do remanescente, email ao qual nunca respondeu e que levou a que a máquina ainda não tivesse sido enviada. Obrigado.
MANUEL AMORIM
28 de dezembro 2021
Acabo de enviar email, como resposta ao silicitado
Portugal Ferias
13 de janeiro 2022
Boa tarde Sr. Manuel,

Pode por favor enviar a morada para a sua máquina seguir, obrigado.
Portugal Ferias
13 de janeiro 2022
A máquina será enviada amanhã para a morada abaixo, pode confirmar?

Rua dos Castanheiros nº 228
4520-607 s. joao de ver

Obrigado.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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