Performance da Marca
58.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
63,3%
Taxa de Solução
64,7%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Estradas - Exploração e Manutenção
1 Ascendi 70.7
2 Via Verde 69.4
3 Globalvia 60.1
...
Portvias58.1
Portvias - Portagem de Vias, S.A

Portvias - Portagens A23

Resolvida
1/10
jorge lamas
jorge lamas apresentou a reclamação
26 de setembro 2017

Sou a contestar, 3 coimas do ano de 2012, por não pagamento de portagens entre Montalvo e Guarda, na viatura de matricula SF-42-48, da qual nunca fui proprietario.

Data de ocorrência: 26 de setembro 2017
Portvias
25 de janeiro 2018
Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 26 de setembro de 2017.

Com os melhores cumprimentos,

Fátima Marques
jorge lamas
jorge lamas avaliou a marca
27 de janeiro 2021

N

Esta reclamação foi considerada resolvida
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