Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
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1,8%
Taxa de Solução
18,2%
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Mobilidade Elétrica
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Power Dot - Decatlhon braga

Sem resolução
Maria Azevedo Silva
Maria Silva apresentou a reclamação
28 de outubro 2023
Boa tarde,

As estações de carregamento para carros eléctricos junto à decathlon em Braga estão, na maioria das vezes, fora de serviço ou com falhas de funcionamento. Infelizmente é uma situação recorrente. Hoje, por exemplo, testei três estações vossas e não funcionaram. Consigo efectuar a autenticação com o meu cartão da miio, mas assim que ligo ao carro surge a informação que o carregamento parou. E não é problema do carro, nem do cartão. Pois, noutras estações de carregamento ( que não da power dot) funcionam perfeitamente.

Infelizmente a situação é recorrente, pelo que, assumo que não estão preocupados em melhorar o serviço!
Data de ocorrência: 28 de outubro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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